株式会社UMUI（本社 沖縄県那覇市）は、国際通りから公設市場に続く“市場本通り”の沖縄県那覇市松尾2丁目8-28にて観光土産品を取り扱うセレクトショップ「MIYAGEYA」の1号店を12月1日にオープンしましたが営業開始から69日目となる、2026年2月21日でGoogle社が提供するGoogle Maps上で258件のクチコミ/評価5.0を獲得し沖縄県のお土産屋において1位に評価いただけましたことをご報告させていただきます。
沖縄県内1位については複数の他社商品を取り扱いし販売している複合土産屋を指します。
株式会社UMUIが手がける土産屋
「お土産はどこで買っても同じ」と潜在的に考えられる方が非常に多い中、我々は独自性を目指し店舗運営をしております。
定番品の紅芋タルトやちんすこうの取扱はもちろんのこと、沖縄で話題になっている株式会社宮古島の雪塩様の“雪塩さんど”や優良県産品に選ばれた紅芋小町も含め「どこにでもある商品」「国際通りで弊社でしか買えない商品」をバランス良く商品展開していることで沖縄へ何度もお越しいただいている旅行者や地元の方からも評価いただきました。
MIYAGEYAではスタッフが楽しんで仕事をするということが結果的に観光客に笑顔が伝播するという考えのもと、自分達でお客様へ伝えたいと思うもの以外は販売しません。それを可能にするのが毎日1～3種類をみんなで食べるおやつの時間です。全スタッフとディスカッションし自分が美味しいと思った商品を観光客の皆様へお伝えしていることが今回、評価に繋がりました。
一番弊社で評価されたことは働くスタッフの接客力です。
それを支えるのは社員全員で課題を持ち寄って「どうやったら観光客の皆様が喜んで買物体験できるか」の話し合いを行います。また、笑顔で接客する自信を裏付けるためにメーカー様にお越しいただき90分～120分ほどの時間で商品会社研修をしていただき「なぜこの商品が誕生したか、どんな会社/どんな人がこの商品を作っているのか」を学ばせていただいております。
そういった取組をトータルで行った結果、今回69日目で約260件のクチコミ獲得という評価に繋がったものと解釈しております。
お客様に笑顔になっていただく取組としては3,000円以上購入いただくと参加可能なガラポン抽選会を実施しています。これは1等 現金で200％還元、2等 50％還元、 3等 10％還元 、4等 沖縄のお菓子1点で実施していますがハズレ枠を作ると観光客が悲しい気持ちになるため参加賞として同じ市場本通りで事業を営む方々とコラボレーションを行い年間45,000個以上を販売した琉球ソフトクリーム様の割引き券を配布させていただいております。
そのほか、多数の施策を行っておりますが全て「観光客にとって良いことか否か」という判断基準を持って今後も店舗運営を続けて参ります。
| 運営会社 | 株式会社UMUI |
| 店舗名 | MIYAGEYA / みやげや |
| 店舗住所 | 沖縄県那覇市松尾2丁目8-28 |
| 問合せフォーム | https://umui-okinawa.co.jp/contact/ |
